La ciudad de
Trujillo fue el nuevo escenario que reunió a colaboradores de Caja Arequipa
para renovar su compromiso de transformar vidas. En el marco del programa descentralizado
de los talleres Conexiones que dejan
Huellas, Caja Arequipa congregó a sus equipos de la Región Norte para una nueva
jornada de aprendizaje, inspiración y enfoque comercial.
En esta ocasión,
participaron equipos operativos y comerciales de la zona, así como líderes
gerenciales de Caja Arequipa, en un entorno de intercambio y cocreación.
Como parte de
esta experiencia, los equipos presentes celebraron el reciente hito de Caja
Arequipa de alcanzar los S/ 10 mil millones en colocaciones. Se reconoció que
este es un logro construido gracias al compromiso de cada colaborador de la
entidad.
Aprendizaje que se convierte en acción
Durante el
taller se realizaron presentaciones grupales para conectar estilos de trabajo y
optimizar procesos, con el fin de reforzar la mejora continua y la coordinación
entre áreas.
También se
presentaron exposiciones sobre fidelización de clientes, segmentación efectiva de
clientes y el rol estratégico del analista de créditos para generar confianza y
nuevas oportunidades de negocio.
En la jornada
también se abordó la importancia de sincronizar roles y funciones en los
procesos de crédito, destacando al comité de créditos como un espacio clave
para tomar decisiones transparentes, con roles claros, responsabilidad
solidaria y mecanismos que aseguren calidad de la cartera y la productividad.
Cierre con propósito
Es importante
mencionar que la serie de talleres Conexiones
que dejan Huellas de Caja Arequipa seguirá recorriendo el país para llevar
formación, herramientas y motivación a los equipos de la entidad. Desde
Trujillo, los participantes se llevaron aprendizajes concretos y la certeza de
que, haciendo bien las cosas todos los días, Caja Arequipa seguirá impulsando los
sueños y transformando las vidas de los emprendedores en todo el Perú.
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