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Aprender
a usar la tecnología es hoy la forma más rápida de aumentar tus ingresos y
mejorar tu situación laboral, según señala UPN en su reciente capacitación.
En un entorno donde la tecnología avanza
rápidamente, los emprendedores que incorporan herramientas digitales logran
responder con mayor agilidad a sus clientes, optimizar sus procesos y ampliar
sus oportunidades de crecimiento. En el norte del país, el dominio de
soluciones tecnológicas se ha convertido en una competencia clave para
mantenerse vigente en el mercado.
Este fue uno de los principales mensajes de la
reciente capacitación organizada por la Universidad Privada del Norte
(UPN), que contó con la participación del especialista Diego Quiroz,
quien explicó cómo la digitalización puede convertirse en un aliado estratégico
para pequeños negocios y trabajadores independientes.
Durante el encuentro se compartieron los
siguientes consejos prácticos para aplicar de inmediato:
● Automatizar la atención al cliente con
inteligencia artificial.
Implementar herramientas que respondan consultas y registren pedidos las 24
horas permite no perder oportunidades de venta y mejorar la experiencia del
cliente.
● Generar contenido que construya confianza. Mostrar el proceso real detrás del producto o
servicio en redes sociales fortalece la credibilidad y ayuda a diferenciarse
frente a la competencia.
● Capacitarse en modalidad virtual. Actualizar conocimientos en marketing, finanzas
y gestión digital facilita la toma de decisiones basadas en datos sin descuidar
la operación diaria del negocio.
Más que incorporar herramientas tecnológicas, el
enfoque está en utilizarlas de manera estratégica para mejorar la gestión,
fortalecer la relación con los clientes y proyectar un crecimiento sostenible.
Para Carlos Villanueva, director académico de
Educación Virtual de la UPN explicó que estos eventos forman parte de la
propuesta de valor de la institución de llevar educación de calidad a más
regiones del país bajo su modalidad de educación a distancia 100% virtual.
“Buscamos descentralizar la educación de calidad, no solo para nuestros
estudiantes, sino para la sociedad en general, que esté buscando una oferta
académica de altura, con reconocimientos internacionales y una metodología
innovadora”, explicó.
Villanueva sostuvo que uno de los principales
diferenciales frente a otras ofertas del mercado es la validación externa. La
UPN fue reconocida como Bronze Winner en los QS Reimagine Education Awards 2025
por su ecosistema de campus omnicanal, un galardón que —según indicó— posiciona
a la universidad entre las tres mejores del mundo en su categoría y
como la única del Perú en obtener esa distinción.
A ello se suman premios como el “Regional
Winner” en la categoría Engagement Excellence otorgado por Coursera y
reconocimientos en los Blackboard Catalyst Awards por experiencia del
estudiante.
En un contexto donde la transformación digital
redefine las dinámicas comerciales y laborales en el norte del país, acceder a
este tipo de capacitaciones permite que los emprendedores no solo se adapten a
los cambios, sino que aprovechen nuevas oportunidades de desarrollo.
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