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En conjunto, el desempeño de las cuatro principales
empresas operadoras obtuvo 77.88 % de promedio ponderado anual, superior al
75.60 % registrado en 2024.
El promedio ponderado de los
indicadores de internet móvil para redes 4G, durante el 2025, fue de 77.88 % a
nivel nacional, lo que representó una mejora respecto al promedio obtenido en
2024 (75.60 %), informó el Organismo Supervisor de Inversión Pública en
Telecomunicaciones (OSIPTEL).
Según datos reportados al Panel de
Monitoreo del Internet Móvil del OSIPTEL, Entel (79.18 %) y Claro (78.60 %)
tuvieron los mejores desempeños en la evaluación anual de indicadores, con promedios
por encima de la media anual (77.88 %). A continuación, se ubicaron Bitel
(77.42 %) y Movistar (75.71 %).
El ranking de indicadores de internet
móvil se elabora en base al promedio de los indicadores de velocidad de subida
y bajada, latencia, pérdida de paquetes y tiempo de cobertura, lo que permite
contar con una visión integral del desempeño del servicio de internet móvil
ofrecido por las principales empresas operadoras a nivel nacional desde la
calidad de experiencia del usuario.
Por
regiones, Tumbes (81.32 %), Callao (79.97 %) y Lima (79.68 %) tuvieron los
mejores rendimientos, mientras que las regiones con
los menores promedios ponderados fueron Madre de Dios (75.77 %), Amazonas (75 %)
y Loreto (70.80 %).
Desempeño por indicador
En el
desagregado por indicadores, durante 2025, la
velocidad de descarga (bajada) para redes 4G promedió 12.10 megabits por
segundo (Mbps), un resultado mayor al reportado en 2024 (11.46 Mbps), lo que
permitió que los usuarios pudieran conectarse a sus redes sociales, participar
en videollamadas, emplear aplicativos, entre otros, en condiciones adecuadas.
Por su
parte, el indicador de latencia tuvo un promedio
nacional de 55.65 ms (milisegundos), lo que representó una mejora respecto al
2024 (70.32 ms). Muchas veces confundida con la velocidad, la latencia hace que
el video que reprodujeron los usuarios en el celular o la videollamada a la que
se conectaron para clases en línea, fuese recepcionada con mayor o menor
retardo.
Respecto al tiempo
de cobertura, a nivel nacional, registró un promedio de 92.55 %, superior
al alcanzado el año previo (90.99 %). Es decir, los usuarios estuvieron
conectados a una red 4G en este tiempo, lo que significaría una mejor
experiencia en navegación de diversos contenidos en ese periodo en dicha
tecnología.
En tanto, el indicador de pérdida de paquetes de datos (cuyo mal desempeño puede ocasionar la
interrupción de alguna sesión de datos o que recibamos o enviemos información
con retrasos, intermitencia o de manera incompleta, en audio y
videoconferencias, por ejemplo), registró un promedio de 0.80 % a nivel
nacional, lo que significó una mejora frente al resultado de 2024 (0.94 %).
Finalmente, el indicador de velocidad de subida tuvo un promedio nacional de 3.08 Mbps a lo
largo de 2025.
Los
resultados del Panel de monitoreo de internet móvil están disponibles en el
siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2026/01/29/panel-de-monitoreo-de-internet-movil-analisis-de-indicadores-a-nivel-departamental-diciembre-2025/#popup
También
pueden verificar los indicadores de internet móvil en el portal Checa tu
internet móvil: https://checatuinternetmovil.osiptel.gob.pe/
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