OSIPTEL: Sigue estas recomendaciones para comprar un equipo celular y evitar que sea bloqueado

·       El ente regulador indicó que los usuarios pueden ingresar a la herramienta digital Checa tu IMEI para verificar si el equipo adquirido se encuentra registrado como robado, perdido, clonado o es inválido.

 

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brindó una serie de recomendaciones para garantizar una compra segura de equipos móviles y con ello prevenir la compra de equipos reportados como robados o contar con un IMEI adulterado

 

El jefe de OSIPTEL en La Libertad, Luis Ponce, destacó la importancia de adquirir celulares en lugares formales, autorizados o a través de medios que ofrezcan la seguridad de comercializar productos originales y registrados en la lista de equipos válidos (lista blanca) del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg).

 

“Todos los celulares poseen una serie de 15 dígitos que funciona como un DNI, pues los identifica a nivel mundial. Es fundamental que tanto el IMEI físico, que figura en el empaque del equipo, la batería o la ranura de la SIM Card, como el IMEI lógico, grabado en el sistema operativo, coincidan entre sí”, sostuvo.

 

Para verificar que un celular no esté reportado como robado, perdido, clonado o inválido, los usuarios deben ingresar el código IMEI en la plataforma Checa tu IMEI (https://checatuimei.renteseg.osiptel.gob.pe/). Para obtener dicho código, se debe marcar *#06# en el equipo móvil.

 

Líneas móviles registradas a tu nombre

Finalmente, Ponce mencionó que es necesario revisar periódicamente la cantidad de líneas móviles registradas a tu nombre accediendo a la herramienta digital Checa tus líneas (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/). “Si encuentras alguna línea a tu nombre que no recuerdas haber contratado, debes iniciar un procedimiento de reclamo por contratación no solicitada ante la empresa operadora”, señaló.

 

Para mayor información sobre los servicios públicos de telecomunicaciones, puedes acercarte a la oficina regional del OSIPTEL en La Libertad, ubicada en calle Paraguay 139, urb. El Recreo, Trujillo, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 5 p. m. Además, puedes llamar al FonoAyuda 1844 o escribir al correo electrónico usuarios@osiptel.gob.pe.