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No compres celulares robados o de dudosa
procedencia, acude a vendedores que brinden garantías a tu compra.
· Recuerda que todo celular reportado como robado será bloqueado inmediatamente en todas las redes móviles a nivel nacional.
Muchos usuarios piensan regalar
un celular nuevo o de segunda a su mamá este segundo domingo de mayo. Por eso,
el Organismo
Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brinda algunas
recomendaciones para realizar una compra segura y evitar futuros inconvenientes,
como el bloqueo del equipo adquirido por estar reportado como robado o contar
con un IMEI alterado.
Ante la alta demanda de celulares por el Día de la
Madre, la directora de Atención y Protección del Usuario del OSIPTEL, Tatiana
Piccini Antón, aseguró que los usuarios, primero, deben acudir a establecimientos o negocios que brinden la seguridad de estar
adquiriendo un equipo que ingresó legalmente al país y que no ha sido robado.
“No compremos celulares de dudosa procedencia, ya que, si lo hacemos,
estaríamos siendo cómplices de la delincuencia. En
el Perú se roban más de 4000 celulares al día”, dijo.
La represente del ente regulador recordó que, con el
inicio de la tercera fase del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles
para la Seguridad (Renteseg), desde el 22 de abril de 2024, todo celular
reportado como robado es bloqueado inmediatamente en todas las redes móviles a
nivel nacional. Es decir, el equipo no puede activarse
(insertando un chip) en ninguna empresa operadora, lo que impediría realizar
llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos móviles.
Si compran en un
lugar sin garantía, no podrán reclamar en caso el celular presente fallas o
inconvenientes. Además, corren el riesgo de que el equipo adquirido tenga un
IMEI (código único que edifica a cada celular) alterado, es decir, inválido o
clonado.
Por eso, una segunda
recomendación es verificar que el código
IMEI lógico del equipo, que aparece en la pantalla marcando *#06#, coincida con
el IMEI físico o impreso. Este último se puede encontrar en la bandeja del
chip o detrás de la batería del celular.
También pueden ingresar a la herramienta digital Checa tu
IMEI del OSIPTEL (https://checatuimei.renteseg.osiptel.gob.pe/) para verificar si el IMEI del equipo adquirido se encuentra
registrado como robado, perdido, clonado o es inválido. Si tras la consulta
aparece como mensaje de que el “IMEI no se encuentra reportado”, significa que
el celular cuenta con IMEI válido, por lo tanto, es de origen legal.
Como parte de la tercera fase del
Renteseg, a través del sistema implementado por el OSIPTEL, se detecta, además, a diario todos estos
celulares que presentan el código IMEI alterado, e, inmediatamente, se ordena su
bloqueo en todas las empresas operadoras.
Quienes compren un celular con IMEI alterado e intenten
activarlo con un chip, recibirán un mensaje de texto en el que se les informará
que su equipo será bloqueado en un plazo máximo de 2 días hábiles. Si no están
de acuerdo, deberán acudir a la empresa operadora que les presta el servicio
para presentar un cuestionamiento al bloqueo.
Por ningún motivo, deben acudir buscar a
terceros para cambiar el código IMEI, pues esto constituiría un delito penado
con prisión de 4 a 6 años.
Al momento de la adquisición de un equipo
nuevo, se aconseja también a los usuarios exigir
la información clara, detallada y actualizada sobre las características del
dispositivo.
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